【要約】インテントセールス 米国企業の6割が実践する興味関心[インテント]データを活用して売上を伸ばし続けるための最先端モデルの感想・書評

【要約】インテントセールス 米国企業の6割が実践する興味関心[インテント]データを活用して売上を伸ばし続けるための最先端モデルの感想・書評 30代おすすめビジネス書
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「営業活動が思うように成果に結びつかない…」

こんな悩みはありませんか?

本書『インテントセールス』では、顧客の興味関心をデータで把握し、最適なタイミングでアプローチする新しい営業手法を提案しています。

アメリカではBtoB企業の約6割が取り入れているこの手法、日本の営業組織でも活用する価値が大いにあります。

本書のポイント
  • インテントデータを活用して営業効率を大幅改善
  • 「インテントホイール」を活用した具体的なアプローチ手法
  • 成功事例と課題解決の実践ステップを網羅

営業効率を劇的に上げたい方、必見の内容です!

『インテントセールス』の概要

タイトルインテントセールス 米国企業の6割が実践する興味関心[インテント]データを活用して売上を伸ばし続けるための最先端モデル
著者小笠原 羽恭
ページ数256ページ
出版社翔泳社
発売日2024年8月29日

著者について

小笠原羽恭氏は、デジタルマーケティングと営業効率化のスペシャリスト。

BtoB営業分野で数々の成功事例を生み出し、多くの企業の営業改革を支援してきました。

本書ではその豊富な経験をもとに、インテントセールスの理論と実践法をわかりやすく解説しています。

『インテントセールス』の要約

インテントセールスとは何か

インテントセールスとは、Web上の顧客行動データ(インテントデータ)を分析し、購買意欲が高い顧客に最適なタイミングでアプローチする営業手法です。

従来の営業手法に比べて、以下のようなメリットがあります。

  • 効率的なターゲット選定:顧客リスト作成の時間を短縮。
  • ニーズを的確に把握:市場環境の変化にも柔軟に対応可能。
  • 的確なメッセージング:顧客が求めている内容をダイレクトに提案。

この手法は、従来のコールドコールや属人的な営業を改善する画期的な方法と言えます。

インテントホイールを活用したアプローチ

本書では、「インテントホイール」と呼ばれる独自のフレームワークを紹介しています。

このホイールは、以下の3つのステップで構成されています。

  • インテントデータの収集:顧客のWeb閲覧履歴や検索行動を分析して興味関心を把握。
  • 最適なチャネルでの接触:メール、SNS、広告など、顧客に合わせた方法でアプローチ。
  • 関係構築からクロージングまでの流れ:顧客のニーズを軸にした商談プロセスを構築。

これにより、顧客にとってストレスのない購買体験を提供しつつ、営業活動の成功率を向上させることが可能です。

インテントセールスが解決する課題

BtoB営業における一般的な課題を解決する方法が、本書では具体的に説明されています。

  • リスト作成の手間を削減:インテントデータを使えば、購買意欲の高い顧客だけを効率的に抽出可能。
  • 顧客ニーズの変化に対応:リアルタイムデータで市場動向を反映。
  • 受注率の向上:的確なメッセージを適切なタイミングで届けることで、成約率をアップ。

これらのアプローチが組織全体の生産性を大きく向上させます。

実践事例と具体的なステップ

本書では、実際にインテントセールスを導入した企業の事例が詳しく紹介されています。

  • IT企業A社:インテントデータを活用して営業効率を3倍に。
  • スタートアップB社:マーケティングと営業を連携させて受注率を50%改善。

これらの事例から、どのようにインテントデータを収集・分析し、営業戦略に落とし込むかの具体例が学べます。

『インテントセールス』の感想・書評

本書を通じて、「営業の未来」を感じました!

特に、インテントデータを使って顧客のニーズを先読みする手法は、新しい時代の営業の在り方を象徴していると思います。

従来の属人的な営業から脱却し、データを駆使した効率的な営業が可能になります。

この手法を実践することで、営業担当者がより戦略的な活動に集中でき、企業全体の収益性も向上します。

読後の感想として、「今すぐ自社で試したい!」と思わされる一冊でした。

『インテントセールス』はこんな人におすすめ

  • 営業効率を上げたいと考えている企業の営業部長や担当者
  • データを活用した営業戦略に興味がある方
  • 従来の営業手法に行き詰まりを感じているBtoB営業担当者
  • コールドコールや無駄な営業活動を減らしたい方
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